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Livraison rapide à domicile

🌟 Achats Confortables, Livraisons Rapides ! 

Freemoov s'engage à vous offrir une expérience d'achat en ligne fluide et pratique. Que vous choisissiez une trottinette électrique, une gyroroue ou tout autre accessoire, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions. Nos services de livraison sont disponibles en Belgique, au Luxembourg, en France et aux Pays-Bas.


🚚 Livraison Gratuite dès 190,00€

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes dépassant 190,00€ pour l'ensemble des pays desservis, à l'exception des colis de plus de 30 kg. La majorité de nos trottinettes électriques et gyroroues bénéficient de la livraison offerte. 


🚀 Délais de Livraison

  • Ces délais s'appliquent à tous les produits que nous avons en stock, vous assurant une réception rapide et fiable de vos achats. Ces estimations ne constituent pas une condition essentielle de la vente.

  • Belgique : 1 à 3 jours.
  • Pays-Bas/Luxembourg : 2 à 3 jours.
  • France : 3 à 6 jours.


📦 Petits Colis, Grandes Surprises

Les colis de moins de 1,5 m de pourtour et de moins de 30 kg sont considérés comme de petits volumes. Ces colis, généralement composés d'accessoires, d'équipements et de pièces détachées, sont livrés par notre partenaire Bpost. Un lien de suivi vous sera fourni après la commande.

  • Tarifs de livraison :
    • Belgique : 7,90€
    • France : 12,90€
    • Luxembourg : 8,90€
    • Pays-Bas : 8,90€


📦 Grands Colis, Grandes Attentes

Les colis de plus de 1,5 m de pourtour sont catégorisés comme grands volumes. Ils comprennent nos trottinettes électriques et gyroroues. Pour ces envois, nous faisons appel à un transporteur privé afin d'assurer une livraison de qualité et fiable. Les colis de plus de 30 kg nécessitent une manutention spécifique et un transport sur palette.

Tarifs pour les produits < 30 kg :

  • Belgique : 28,90€
  • France : 39,90€
  • Luxembourg : 32,90€
  • Pays-Bas : 32,90€

  • Tarifs pour les produits > 30 kg :
    • Belgique : 49,90€
    • France : 79,90€
    • Luxembourg : 58,90€
    • Pays-Bas : 58,90€

🏠 Pas à la Maison ? Pas de Souci ! 

En cas d'absence lors de la livraison de petits colis, un deuxième passage sera organisé (uniquement en Belgique). Si la livraison reste impossible, le colis sera déposé dans un point relais le plus proche. Les colis non récupérés à temps et retournés à nos entrepôts engendrent des frais de retour de 5,00€ et une nouvelle livraison sera à votre charge.

🌍 Dropshipping Responsable : 

Certains produits de notre catalogue sont livrés via dropshipping, directement depuis nos fournisseurs, réduisant ainsi l'impact carbone et nous permettant de nous concentrer davantage sur la qualité de nos services. Les délais de livraison varient entre 2 à 7 jours ouvrables, et la disponibilité dépend des stocks de nos fournisseurs. Pour toute question : [email protected]

Par Téléphone

> +32 81 65 91 66

Au Magasin

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